Personnalisation de la Relation Clients |
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Ajoutez à votre site une notion de relation personnalisée avec vos contacts : « Alertes par e-mail »Après inscription, spontanée ou de votre part, dans le fichier contacts, vos visiteurs reçoivent un message lorsqu’un bien correspond à une recherche qu'ils ont enregistrée. Vous recevez un rapport des messages envoyés, ce qui vous permet au besoin de relancer les contacts concernés. « Journal des visites »Lorsqu'ils reviennent sur le site, vos visiteurs ont accès à la liste des biens qu'ils ont visualisés. La liste est réalisée automatiquement, les visiteurs ont la possibilité d'ajouter ou de supprimer des biens de la liste. Ce module peut être associé à notre service « CD-catalogue ». « Espace membres »Augmentation de la notion de personnalisation pour les visiteurs par la mise en place de zones « réservées aux membres ». « Statistiques des Recherches »En prime ! Les recherches effectuées par les visiteurs sont enregistrées et analysées. Un rapport vous est soumis mensuellement qui vous permet de suivre de près la "demande client" des visiteurs du site. |